CGV
Condizioni generali di vendita
Identificazione
Le présent Sito accessibile à l'adresse https://angelabarbieri. com/ è amministrata dalla società ANGELA BARBIERI EURL , Société à Responsabilité Limitée, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 912 165 982, dont le siège social est situé 231 rue Saint-Honoré 75001 Paris (numéro de téléphone : 06 42 36 02 58). La société ANGELA BARBIERI EURL è gestita da ANGELA BARBIERI. L'hébergement du Site è assicurato dalla società Shopify :
151 rue O'Connor
Ottawa, Ontario K2P 2L8
Canada
assistenza@shopify. com
1-613-241-2828
La société ANGELA BARBIERI EURL commercializza i prodotti de la marca "ANGELA BARBIERI " (collezione femme), su Internet.
L'utilizzo del Sito e gli acquisti di prodotti proposti sul Sito sono presenti nelle condizioni generali di vendita. Tout achat sur le Site costituisce da parte del cliente un'accettazione senza riserva delle condizioni generali di vendita dettagliate ci-après :
Campioni d'applicazione
Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur le Site. Le Client reconnaît en avoir pris connaissance, au moment de la passation de la commande, et déclare expressément les accepter sans réserve.
La société ANGELA BARBIERI si riserva la possibilità di adattare o modificare tout moment les présentes Conditions Générales de Vente. In caso di modifica, verranno applicate a ogni comando le Condizioni generali di vendita in vigore il giorno del comando.
Pour toute information, question, conseil ou suivi de commande, notre Service Clients est joignable :
- per corriere: ANGELA BARBIERI - Servizio Clienti – 5 rue Broca 75005 Parigi
- per e-mail : hello@angelabarbieri. com
- par téléphone : 06 42 36 02 58 (du lundi au vendredi de 9h30 à 18h30, hors jours fériés et congés).
Modalità di comando
Les commandes passées sur le Site sont réservées aux particuliers et aux entreprises "acheteurs finaux". La revente o la distribuzione dei prodotti acquistati sul sito è formalmente interdetta.
Per passare un comando sul Sito, il cliente deve essere maggiore, avere la capacità giuridica ed essere titolare di una carta bancaria o di un conto Paypal.
Les commandes reçues seront acceptées dans il limite des stocks disponibles.
Disponibilità dei prodotti
Les produits et prix sont valables tant qu'ils sont affichés sur le Site, dans la limite des stocks disponibles. Les renseignements menzionate su ogni scheda prodotto non sono donnés qu'à titre indicatif. I prodotti proposti sono conformi alla legislazione francese in vigore e alle norme applicabili in Francia.
Nel caso di indisponibilità d'articolo constatée dopo il passaggio del comando, ANGELA BARBIERI informerà il Cliente via e-mail o telefono dans les meilleurs délais, en proposant au Client :
- un échange contre un autre article du même montant
- l'annulation partielle de la commande
- l'annulation totale de la commande.
L'annulation partielle ou totale de la commande entraîne le remboursement du ou des article annulé(s) ; in ce cas, ANGELA BARBIERI recrédite le compte bancaire ou le compte Paypal qui a servi à l'achat sous quatorze (14) jours ouvrés maximum (hors période de fêtes).
ANGELA BARBIERI n'encourt aucune responsabilité en cas de rotture de stock ou d'indisponibilité des produits.
Les photos, textes, graphismes, informations and caractéristiques reproduits et illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels. Si des erreurs y figurent, la responsabilité de ANGELA BARBIERI ne pourra être engagée. ANGELA BARBIERI se réserve le droit de les modifier à tout moment et sans préavis.
Condizioni di iscrizione
La conferma del comando non necessita pas la creazione di un account personale sul sito.
Conferma del comando
Les données enregistrées par ANGELA BARBIEERI costituiscono il preuve de l'ensemble des transactions passées entre ANGELA BARBIERI e il Cliente. Les informations contractuelles sont présentées en langue française ou anglaise selon la langue choisie par le Client et feront l'objet d'une conferme via e-mail au plus tard au moment de la livraison.
Il Cliente è obbligato a verificare l'esaustività e la conformità delle ricerche fornite ad ANGELA BARBIERI. Cette dernière ne saurait être tenue responsabile di eventuali errori di saisie e delle conseguenze in termini di ritardi o errori di spedizione. In questo contesto, tutti i frais impegnati per la riapertura sono a carico del Cliente.
Une fois validée, la commande est transmise à ANGELA BARBIERI pour traitement. Il Cliente può modificare o annullare univocamente contattando il Servizio Clienti per telefono o per e-mail, prima della spedizione.
ANGELA BARBIERI se réserve le droit de ne pas accepter une commande d'un client avec lequel elle est en litige pour une commande antérieure, ou si ANGELA BARBIERI stima raisonnablement que ce client a enfreint les présentes Condizioni Generali o qu'il s 'est engagé dans une attività fraudoleuse, ou pour tout autre motif légitime.
Precedente transazione
ANGELA BARBIERI consiglia al Cliente di conservare una traccia su carta o su supporto informatico affidabile dei dati dei parenti da ordinare. In applicazione dell'articolo L. 134-2 du Code de la Consommation, lorsqu'une commande porte sur un montant supérieur ou égal à cent vingt (120) Euros, ANGELA BARBIERI conserve l'écrit qui constate le contrat conclu entre ANGELA BARBIEREI et le Client par e-mail pendant un délai courant à compter de la conclusioni du contrat jusqu'à la date de livraison du bien et pendant une durée de dix ans à compter de celle-ci (en conformité avec le décret 2005 137 du 16 fevrier 2005 ). Il Cliente dispone alors d'un accès à ce document à tout moment, sur demande effectuée auprès de ANGELA BARBIERI hello@angelabarbieri. com, sur giustification de son identité.
Le Client possono, tramite son compte client, se renseigner sur ses commandes passées, en cours ou expédiées récemment et gérer et enregistrer les information le concernant (adresse postale, téléphone, coordonnées bancaires).
I registri informatizzati, conservati nei sistemi informatici della società ANGELA BARBIERI nelle condizioni ragionate di sicurezza, sono considerati come i prezzi delle comunicazioni, dei comandi e dei pagamenti intervenuti tra le parti. L'archiviazione dei buoni di comando e delle fatture è effettuata su un supporto affidabile e duraturo che può essere prodotto con titolo di prevendita.
Premio
Les produits sont facturés sur la base des tarifs affichés sur le Site au moment de la passation de la commande. Tutti i comandi passati sul sito devono essere registrati immediatamente al momento del passaggio del comando.
ANGELA BARBIERI si riserva il diritto di modifica tout moment e senza anticipare il prezzo dei prodotti proposti sul Sito. ANGELA BARBIERI si impegna ad applicare le tariffe in vigore al momento del comando, sous réserve de disponibilité à cette date.
Les prix sont exprimés en Euros, toutes tax includes (pour la France et les pays de l'UE). Si le Client consulte le Site depuis un pays hors UE, les prix seront automatiquement affichés fuori tasse. Tout impôt, taxe, droit ou altra prestation à payer en application des règlements français, ou ceux d'un pays importateur ou d'un pays de transit sont à la charge du Client.
Il costo della spedizione non è incluso nel prezzo dei prodotti; il est ajouté au montant au cours du processus de commande (voir rubrique "Mode de livraison").
Modalità di pagamento
Toutes les commandes sono pagabili in euro. Per regolare il comando, il Cliente sceglie tra le modalità di pagamento successive:
- Carte Bancaire, MasterCard, Cofinoga ou Privilège, Visa, Carte Aurore, 4 étoiles.
- Compte Paypal bientôt disponibile.
- Paiement en 3X par CB dès 150€ avec Oney Bank bientôt disponible.
- Codici promozionali émis par le Site.
Le scadenze della disponibilità per la spedizione vengono ricalcolate a partire dalla data di ricezione del pagamento.
ANGELA BARBIERI si riserva per ailleurs il diritto di rifiutare l'onore di un ordine emanante da un cliente che non prevede regolarmente un ordine precedente (e comprende in particella) o con un litigio di pagamento in sede amministrativa . Tout paiement ne sera considéré comme définitif qu'après encaissement effectif et complet des sommes dues. Le traitement et l'expédition de la commande n'ont lieu qu'après vérification du mode de paiement et réception de l'autorisation de débit de la carte bancaire ou compte Paypal.
Se un pagamento non è stato richiesto dans les tre (3) semaines suivant l'envoi de la conferma de commande malgré uno ou plusieurs rappels via e-mail, ANGELA BARBIERI è en droit de déclarer de plein droit la résolution unilatérale du contrat et d'annuler ainsi la commande. En cas de résolution du contrat, ANGELA BARBIERI n'est plus dans l'obligation de livrer la marchandise commandée ; aucun droit ne naîtra du contrat pour l'une ou l'autre des parties.
Il Cliente accetta di ricevere le sue fatture esclusivamente sotto forma elettronica.
ANGELA BARBIERI conserva la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu’à parfait encaissement de toutes les sommes dues par le Client dans le cadre de sa commande, frais et tax compris.
Le transfert de propriété d'un bien acheté à ANGELA BARBIERI par le Client à une tierce personne, ne sera pas pris en charge par ANGELA BARBIERI. Solo l'acquirente d'origine de ce bien peut prétendre accéder aux clausoles des présentes Conditions Générales de Vente.
Le débit de la carte bancaire ou du compte Paypal du Client intervient au moment de la validation du paiement. In caso di indisponibilità di alcuni articoli comandati (voir rubrique "Disponibilité des produits"), gli articoli riguardanti seront soit échangés soit remboursés.
Riserva di proprietà
Les produits commandés demeurent la propriété de ANGELA BARBIERI jusqu'à l'encaissement de la totalité des sommes dues par ANGELA BARBIERI. Il Cliente si impegna ad assumersi i rischi relativi ai prodotti in vita (nonamment de perte, de vol ou de détérioration) et ce à la date effettive de livraison.
Preparazione comando
Il ritardo nella preparazione non è incluso nel ritardo nella spedizione. Les commandes sont préparées sous deux (2) jours ouvrés maximum, sous réserve de disponibilité des items commandés. Les commandes validées les jours ouvrés avant 9 heures sont traitées le jour même ; les commandes validées après 9 heures sont traitées le prochain jour ouvré.
I tempi di preparazione del comando possono essere rallentati in modo eccezionale nei casi seguenti: periodo di pic d'attività (es: Noël, soldes), rotture temporanee di stock, casi di forza maggiore. ANGELA BARBIERI s'engage alors à prévenir le Client au préalable, soit par téléphone soit par e-mail. Si pour toute autre raison (hors cas cités plus haut) un retard de préparation de commande est observé, ANGELA BARBIERI s'engage à rembourser le Client si aucun accord n'est trouvé entre les deux partys.
Mode de livraison - Zone de livraison - Délai de livraison
Les produits sont expédiés à l'adresse de livraison che il Cliente ha indicato au cours du processus de commande. ANGELA BARBIERI non sarait être tenue responsabile di eventuali errori di saisie e delle loro conseguenze in termini di ritardi o errori di consegna. In questo contesto, tutti i frais impegnati per la riapertura sono a carico del Cliente.
Lors de la passation de commande, il est demandé au Client de choisir son mode d'expédition parmi ceux proposés par le Site. Les Transporteurs propones sont les suivants :
FRANCIA :
- Colissimo Domicile et Colissimo relais (5€ TTC, gratuit dès 50€ d'achat) : 48h à 72h en jours ouvrables, à compter de l'expédition*
- Chronopost Relais 24H (8 € TTC) : 24h en jours ouvrables, à compter de l'expédition*
- Chronopost 24H (13 € TTC) : 24h en jours ouvrables, à compter de l'expédition*
* délai et tarif moyens constatés pour une livraison en France métropolitaine.
DOM-TOM :
- con LA POSTE: da 12 a 18 € TTC in funzione delle zone di spedizione
- con CHRONOPOST : 43 € TTC
EUROPA :
- con LA POSTE: da 10 a 17 € TTC in funzione delle zone di spedizione
- con CHRONOPOST: da 16 a 40 € TTC in funzione delle zone di spedizione
INTERNAZIONALE :
- con LA POSTE: da 17 a 24 € TTC in funzione delle zone di spedizione
- con CHRONOPOST: da 49 a 56 € TTC in funzione delle zone di spedizione
Les coûts d'expédition sont calculés en fonction des produits commandés, du mode de livraison choisi et du pays de livraison indiqué. Ces coûts sont dus par le Client en sus du prix des produits achetés.
Pour les livraisons en Colissimo assurées par la Poste en France, se il destinatario è assente al momento del passaggio del trasportatore, le colis sono depositate presso un ufficio Poste à proximité de l'adresse de livraison. Les colis non réclamés sont retournés à ANGELA BARBIERI. ANGELA BARBIERI declina ogni responsabilità per i ritardi di spedizione causati dall'assenza del destinatario del carico o in caso di assenza di ritiro in ritardo a questo effetto.
La société ANGELA BARBIERI EURL ne saurait être tenue pour responsable de retards de livraison en ragion d'erreurs ou de perturbations imputables aux Transporteurs (grève totale ou partielle du Transporteur et/ou des moyens de transport et/ou de communication).
Se la société ANGELA BARBIERI EURL è empêchée de traiter la commande per un caso di forza maggiore o un caso fortuito tel que définis par la jurisprudence française ou par una causa éstrangère, notamment une faute qui est imputable au Client, il délai de la consegna è prolungata in pieno diritto in funzione della durata dell'impiego. ANGELA BARBIERI informerà il Cliente via e-mail della sopravvivenza e della fine delle tels empêchements. Si l'empêchement dure plus de quatre (4) semaines, chaque partie aura la faculté d'annuler la commande de plein droit, sans que le Client puisse réclamer d'indemnité à ANGELA BARBIERI.
Problemi di spedizione
Tout défaut ou retard de livraison supérieur à huit (8) jours ouvrés doit être signalé auprès du Service Clients du Site dans les meilleurs délais, soit par téléphone soit par e-mail à hello@angelabarbieri. com. Tutti i reclami formulati al trente (30) giorni di calendario dopo la data di convalida dell'ordine non possono essere premiati.
Tutte le anomalie concernenti la consegna (avarie, produit manquant par rapport au bon de livraison, colis endommagé, produits détériorés…) devono essere être imperativement indiquée sur le bon de livraison sous forme de « réserves manuscrites », accompagnate dalla firma del Cliente . Le Client doit imperativement en informer le Service Clients via e-mail à hello@angelabarbieri. com o telefono.
In caso di non conformità dei prodotti acquistati o non soddisfatti del Cliente, celui-ci può restituire o richiedere il cambio o il rimborso nelle condizioni precedenti alla rubrica "Ritorni - Cambi - Rimborsi”.
Il rischio di perdita o deterioramento del prodotto viene trasferito al cliente al momento della spedizione. In caso di deterioramento della colis, Le Client versa le riserve auprès du livreur o rifiuta le colis.
Il cliente è tenuto a verificare lo stato degli articoli in lingua inglese. Toute anomalie concernant les items (avarie, article manquant par rapport au bon de commande, colis endommagé ou ouvert, article cassé . ) devra être impérativement indiquée dans les 5 jours suivant la livraison.
Nel caso di perte de colis, de contestation de livraison ou de réception de colis endommagé, Le Client accepte de transmettre à ANGELA BARBIERI tous documents dont pourrait exiger les services d'expédition (Colissimo, Chronopost…) de type : Attestation de mancata ricezione o contestazione, copia della pièce d'identité, ecc. afin de permettre l'ouverture d'une enquête.
Restituzioni - Cambi - Rimborsi
Tous les produits vendus bénéficient de la clausole « satisfait ou remboursé » conformément aux dispositions du Code de la Consommation , articolo L 121-20, sauf spécification contraire indiquée lors des jours de ventis. Il Cliente può esercitare il diritto di recesso conformemente all'articolo L 121-20 del Code de la Consommation. Il diritto di recesso si esercita senza penalità, ad eccezione dei frais de renvoi du colis che restano a carico del Cliente.
Per le restituzioni hors UE, il Cliente deve recuperare le tasse regolamentate, fornire la fattura e indicare il regime di restituzione della merce commerciale al proprio trasportatore.
Se le o i prodotti interessati non fanno l'oggetto di un cadeau, c'è il Cliente che deve effettuare la richiesta di restituzione e non il destinatario del cadeau.
I rimborsi non possono essere effettuati per i prodotti acquistati sul Sito, in quattro (14) giorni di calendario successivi alla data di ricezione della colazione.
Les retours de produits commandés sur le Site pouvent être effectués aux conditions suvantes :
- i prodotti doivent être retournés accompagnés de leur facture d'achat, du bon de livraison o du bon de retour
- dans leur état initial (ils ne devront pas avoir été utilisés, ni avoir subi de détériorations aussi minimes soient-elles et être dans un état de propreté parfaite)
- dans leur emballage d'origine (avec housse et étiquettes)
- all'indirizzo successivo (con il numero di ritorno inscritto sulla colis):
ANGELA BARBIERI
Atelier ANGELA BARBIERI
5 rue Broca
75005 Parigi
Les frais de transport occasionnés par le retour des produits ne sont remboursés qu’en cas de non conformité des produits livrés (erreur de référence, produit endommagé, etc. ). Auquel cas, il faudra contacter ANGELA BARBIERI pour obtenir une étiquette de retour.
ANGELA BARBIERI consiglia al cliente di effettuare il reso dei suoi prodotti in Colissimo con remise contre signature, con un valore di raccomandazione o assicurazione complementare lui garante, le cas échéant, l'indemnisation des produits à hauteur de leur value marchande réelle en cas de spoliation ou de perte de cette marchandise. La société ANGELA BARBIERI ne saurait être tenue responsable des problèmes de livraison survenus lors de ce renvoi (perte, vol, erreur d'adresse, retard de livraison, colis endommagé, etc. ).
Les retour peuvent être également déposés dans l'atelier ANGELA BARBIERI :
5, rue Broca Parigi 5 06 42360258
Se le condizioni precedenti citate non sono rispettate, ANGELA BARBIERI si riserva il diritto di rifiutare la restituzione dei prodotti e la restituzione al Cliente, senza possibilità di cambio e rimborso. ANGELA BARBIERI a toute latitude pour décider se les produits sont dans leur état initial lorsqu'ils sont retournés à ANGELA BARBIERI.
Comment faire une demande de retour ?
Les demandes de retour se font via le compte client ANGELA BARBIERI sur le Site (rubrique "Historique et détail de mes commandes"). Lors du processus de retourner, the Client devra selectner le ou les produit(s) à retourner, choisir s'il souhaite un échange ou un remboursement, et specifier le motive du retourner. La richiesta è ensuite soumise à validation par ANGELA BARBIERI, che notifica son accord au Client via e-mail et lui attribue un numéro de retour.
Il cliente può utilizzare il buono di ritorno verso il figlio buono di consegna, oppure fai una richiesta al contatto con il venditore per ottenere un nuovo buono di ritorno, e si unisce al ritorno da ANGELA BARBIERI.
Conformément à la loi Hamon, vous pouvez envoyer une demande de rétractation en ligne à notre service client, dans les 14 jours suivant l'achat. Le formulaire est accessibile tramite votre compte client, rubrique "Mes demandes de retour", onglet "Formulaire de rétractation".
Dans le cadre du remboursement
Les frais de transport de la première livraison sont remboursés sur la base du transport le moins cher proposé sur le site ; les frais de transport engagés pour le retour à ANGELA BARBIERI restent à la charge du Client. In caso di rimborso partiel, les frais de transport ne sont pas remboursés.
In caso non sia possibile attribuire al Cliente un avoir électronique utilizzabile sul Sito o chez les revendeurs agréés du réseau ANGELA BARBIERI Le remboursement interviendra en tout état de cause au plus tard quatorze (14) jours après réception des produits objets de la rétractation. ANGELA BARBIERI rimborsera il Cliente utilizzando la modalità di pagamento qui a servi lors de l'achat (carte bancarie, compte Paypal o soisy prochaneiment).
Prodotti non conformi
Il Cliente deve formulare auprès du Service Clients au plus tard le premier jour ouvré suivant la livraison, toute réclamation relative a une erreur de livraison e/ou non-conformité des products en nature o en qualité par rapport aux indicazioni figurant sur le bon de commande (erreur de référence, produit endommagé, ecc. ). Toute réclamation formulée au-delà de ce délai sera rejetée sans possibilité de recurs.
Cette réclamation doit être formulée auprès de ANGELA BARBIERI per telefono o per e-mail à hello@angelabarbieri. com.
A réception de la réclamation, ANGELA BARBIERI attribuera un numéro de retour du ou des produit(s) concerné(s) et le communiquera au Client. Le retour d'un produit ne peut être effectué qu'après attribution de ce numéro d'accord selon la démarche présentée dans la rubrique "Demande de retour".
ANGELA BARBIERI se réserve le droit de constater se le o les produit(s) retournés sont non conformi. Si le produit est non conforme, ANGELA BARBIERI s'engage à :
- soit échanger le produit (échange standard sous réserve de disponibilité ou échange contre un autre article du même montant) et le renvoyer au Client (frais d'envoi à la charge de ANGELA BARBIERI).
- soit rembourser le Client.
Dans les deux cas, les frais de transport occasionnés par le retour des produits ne sont remboursés qu'en cas de retour justifié par la non conformité des produits livrés, sur justificatif de facture et dans la limit de 15 Euros.
Servizio après-vente - Riparazioni
Nota bene
Il servizio après-vente di ANGELA BARBIERI non può essere sollecitato dal quadro di comando effettuato sul sito. Les demandes de réparation relative ai prodotti ANGELA BARBIERI achetés dans de futures boutiques ou plates-formes ou auprès de tout autredistributor ne seront pas traitées par ANGELA BARBIERI.
Cadre d'intervention du ANGELA BARBIERI
I prodotti diffusi sul Sito sono garantiti sei (6) mesi dal tuo acquisto.
Le richieste di riparazione sont traitées nel limite delle competenze di ANGELA BARBIERI, c'est-à-dire :
- problemi di moda
- déchirure de la doublure
- perte ou casse des party métalliques (mousquetons, anneaux, rivets, zips, etc. )
- Zip difettosa.
ANGELA BARBIERI ne saurait être tenue responsable des problèmes liés à l'évolution ou à la détérioration du cuir (décoloration, transfert de couleur, taches, etc. ) et ne pourra engagement aucune réparation de remise en état du cuir.
Les demandes de réparation effectuées au-delà des six (6) mois seront soumises à examen par ANGELA BARBIERI et facturées selon le degré d'intervention nécessaire, après accord conclu entre les deux parties.
Procedura
1- Il cliente contatta il SAV per e-mail a hello@angelabarbieri. com, en précisant ses coordonnées, son numéro de commande, ainsi que le problème rencontré, avec photographies à l'appui si besoin.
2- ANGELA BARBIERI esamina la demande puis la valide si celle-ci répond aux conditions précédemment citées.
3- Il Cliente doit ensuite faire sa demande de réparation tramite son compte ANGELA BARBIERI sur le Site, en sélectionnant la commande poiis l'article concerné.
4- Il Cliente riceve una notifica d'accordo da parte di ANGELA BARBIERI via e-mail e può generare il buono di ritorno.
5- Il cliente invia il prodotto all'indirizzo successivo (con il buono di ritorno):
ANGELA BARBIERI EURL
Servizio après-vente ANGELA BARBIERI
5 rue Broca
7505 Parigi
Les frais de transport ANGELA BARBIERI consiglia al cliente di effettuare il reso dei suoi prodotti in Colissimo con remise contre signature, con un valore di raccomandazione o assicurazione complémentaire lui garantissant, le cas échéant, l'indemnisation des produits à hauteur de leur valeur marchande réelle en cas de spoliation ou de perte de cette marchandise. La société ANGELA BARBIERI EURL ne saurait être tenue responsable des problèmes de livraison survenus lors de ce renvoi (perte, vol, erreur d'adresse, retard de livraison, colis endommagé, etc. ).
ANGELA BARBIERI si riserva il diritto di rifiutare di effettuare le riparazioni qui non entra nel quadro delle competenze di ANGELA BARBIERI o è constatata che il prodotto a solo connu l'usura del tempo, qu'il a été utilisé ou entretenu de façon inappropriée ou a subi des dommages accidentels.
Se la richiesta è stata effettuata nel termine della garanzia, ANGELA BARBIERI procederà, nella misura del possibile, alla riparazione del prodotto difettoso, gratuitamente, e la restituzione al cliente nelle quinze (15) giorni ouvrés successivi alla data di réception dudit produit.
Une fois réparé, le produit est renvoyé au Client à la charge de ANGELA BARBIERI.
Cas particuliers
- Sostituzione della lingua in pelle: il n'est pas nécessaire de renvoyer le produit. ANGELA BARBIERI può restituire la parte sostitutiva direttamente al Cliente, tramite voie postale.
- Problème de mousqueton / bandoulière: se il problema rencontré non riguarda la bandoulière, non è necessario renvoyer le sac. Le Client non può renvoyer que la bandoulière au ANGELA BARBIERI.
Proprietà intellettuale
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È proprio per le eventuali modifiche dei prodotti risultanti dai fornitori.
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Garantie légale des vizi cache
Les produits vendus sur le Site sont soumis aux conditions de garantie légales prévues aux Articles L 211-4, L 211-5 et L 211-12 du Code de la Consommation ainsi qu'aux Articles 1641 et 1648 du Code Civil :
Articolo 1641 codice civile
Il venditore è titolare della garanzia a ragione dei depositi nascosti della vendita scelta qui la rende impropria all'uso auquel sul destino, o qui diminuente dice che l'uso che l'acquirente ne l'aurait pas acquise, o n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus.
Articolo 1648 du Code Civil
L'azione risultante dai vizi rédhibitoires deve essere intentata dall'acquirente dans un délai de deux e à compter de la découverte du vizio. Dans le cas prévu par l'article 1642-1, l'action doit être introduite, à peine de forclusion, dans l'année qui suit la date à laquelle le vendeur peut être déchargé des vizi apparenti.
Articolo L211-4 du Code de la Consommation
Il venditore è tenuto a consegnare un contratto ben conforme ea rispondere ai difetti di conformità esistenti al momento della consegna. Il répond egalement des défauts de conformité résultant de l'imbalage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité.
Articolo L211 -5 du Code de la Consommation
Pour être conforme au contrat, le bien doit :
1° Etre propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant :
- corrisponde alla descrizione fornita dal venditore e possiede le qualità che celui-ci si presenta all'acquirente sotto forma di cantuccio o di modello ;
- presenta le qualità di un acquirente che può legittimamente partecipare a dichiarazioni pubbliche fatte dal venditore, dal produttore o dal figlio rappresentante, notamment dans la publicité o l'étiquetage ;
2° O presentare le caratteristiche definite da un comune accordo tra le parti o être propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté.
Articolo L211-12 du Code de la Consommation
L'azione risultante dal défaut de conformité si prescrive a due e al compter de la délivrance du bien.
Assenza di garanzia
ANGELA BARBIERI ne peut garantir et affermar :
- che il Sito è esente da virus, programmi di rimozione dei dati, cavalli di Troia o altro materiale di distruzione;
- che le informazioni contenute nel sito sono esatte, complete o aggiornate.
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ANGELA BARBIERI exclut expressément toute garantie de toute nature, expresse ou implicite, et notamment, sans que cette liste soit limitative, toutes garanties implicites de conformité ou d'appropriation du Site ou de son contenu à un usage habituel ou à un usage specifico, della loro qualità o dell'assenza di contravvenzione di questi a una disposizione quelconque.
Informazioni nominative
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Il Cliente può esercitare il diritto di inviare un'e-mail all'indirizzo successivo: hello@angelabarbieri. it
Litigi - Diritto applicabile
In caso di contenzioso, il Cliente si rivolge in via prioritaria alla société ANGELA BARBIERI EURL per ottenere una soluzione amichevole.
Il cliente può anche essere fornito sulla piattaforma RLL (http://ec. europa. eu/consumers/odr/), mise en place par l’Union Européenne et visant à résoudre en ligne les litiges et conflits entre consommateurs et professionnels nés d’une transaction commerciale transfrontalière effectuée par voie électronique.
Cette plateforme est dédiée exclusivement aux Transactions effectuées en ligne, entre particuliers et professionnels.
Les présentes Conditions Générales de Vente sont rédigées en langue française et seront exécutées et interprétées conformément au droit français. Tout litige qui pourrait naître à l'occasion de leur validé, de la loro interpretazione o de la loro esecuzione sera soumis aux Tribunaux français, qui ont compétence exclusive. Le Client reconnaît accepter leur compétence exclusive. ANGELA BARBIERI EURL si riserva il diritto di richiedere e di ottenere ingiunzioni od ordinanze per la difesa dei propri diritti ai termini dei presenti.